Hébergement web
mutualisé

Qu'est-ce qu'un hébergement web mutualisé ?

Un hébergement mutualisé est un espace sur un serveur web partagé entre plusieurs clients : les fichiers de votre site, ses bases de données MySQL et ses scripts PHP sont stockés et exécutés sur un serveur que HaiSoft administre pour vous. Le coût du serveur étant partagé, c'est la solution la plus économique pour mettre un site en ligne, sans aucune compétence d'administration système.

L'hébergement web mutualisé HaiSoft convient notamment :

• aux sites vitrines d'entreprises, d'artisans, de professions libérales et d'associations ;
• aux blogs et portfolios en ligne ;
• aux petites boutiques en ligne qui démarrent ;
• aux agences et webmasters qui gèrent plusieurs petits sites (formule Multisite, jusqu'à 30 sites).

Quelle formule d'hébergement mutualisé choisir ?

Chaque formule comprend un nom de domaine en .fr, .be ou .eu. Vous pouvez passer d'une formule à l'autre à tout moment : nos techniciens s'occupent du changement. Le détail des limites (comptes FTP, alias, sous-domaines, mémoire PHP) figure dans le comparatif détaillé.

Ce qui est inclus dans toutes les formules

• le panneau de contrôle Plesk, accessible en un clic depuis votre espace client ;
• plus de 200 applications installables en 1 clic, dont WordPress, Joomla, Drupal et PrestaShop ;
• un certificat SSL Let's Encrypt gratuit pour vos domaines et sous-domaines, pour un site en HTTPS ;
• le choix de la version de PHP, site par site, et des bases de données MySQL avec phpMyAdmin ;
• un accès FTP et FTPS (FTP chiffré) à vos fichiers ;
• la sécurisation des DNS de votre domaine avec DNSSEC ;
• une sauvegarde quotidienne de votre hébergement, conservée au moins 1 mois, avec 1 restauration gratuite par semaine ;
• l'infogérance du serveur : installation, mises à jour, sécurité et surveillance sont assurées par nos techniciens ;
• le support technique par ticket 7j/7 depuis votre espace client.

Gérer votre site avec le panneau Plesk

Plesk est l'interface qui pilote votre hébergement. Sans ligne de commande, vous pouvez :

• installer un CMS en 1 clic et le maintenir à jour, avec le WordPress Toolkit pour les sites WordPress ;
• créer vos bases de données, vos comptes FTP et vos sous-domaines ;
• choisir la version de PHP de chaque site dans « Paramètres PHP » ;
• générer et renouveler vos certificats SSL Let's Encrypt ;
• mettre en place des redirections et consulter les statistiques de fréquentation de votre site ;
• gérer les adresses email de votre domaine.

Le lien de connexion à Plesk figure dans votre espace client HaiSoft. Pour aller plus loin, lisez notre article Les sauvegardes dans Plesk.

Sécurité de votre site

Les serveurs mutualisés HaiSoft sont protégés par des pare-feux réseau et applicatifs et par Fail2Ban, un outil anti-bruteforce qui bloque les adresses IP des robots qui tentent de deviner vos mots de passe (FTP, Plesk, webmail, WordPress…). Pour protéger la réputation des serveurs, la fonction PHP mail() est désactivée : les emails de votre site partent en SMTP authentifié et sont relayés par MailChannels, ce qui améliore leur délivrabilité. Notre article Configurer l'envoi d'email via SMTP pour votre site explique comment faire.

La sécurité d'un site dépend aussi de son entretien : mettez à jour votre CMS, ses extensions et sa version de PHP, et choisissez des mots de passe robustes. Découvrez les 7 erreurs capitales de sécurité en webmastering. En option, l'antimalware SiteLock analyse votre site et le CDN Cloudflare l'accélère et le protège des attaques DDoS.

Versions de PHP et limites techniques

HaiSoft vous laisse choisir la version de PHP de chaque site depuis Plesk, parmi les versions installées sur le serveur ; les nouvelles versions de PHP sont ajoutées rapidement après leur sortie. Nous recommandons d'utiliser la version la plus récente compatible avec votre site, et de la vérifier au moins tous les 6 mois : une version récente est plus rapide et reçoit les correctifs de sécurité.

La mémoire disponible pour PHP (memory_limit) est de 128 Mo avec Essentiel et de 256 Mo avec Pro et Multisite ; la durée maximale d'exécution d'un script est de 90 secondes avec Essentiel et de 120 secondes avec Pro et Multisite.

Besoin de plus de performances ?

Pour un site WordPress ou une boutique en ligne exigeante, les offres infogérées spécialisées garantissent un temps de réponse serveur (TTFB) inférieur à 80 ms : découvrez l'hébergement WordPress infogéré (dès 39 € HT/mois) et l'hébergement PrestaShop (dès 49 € HT/mois). Pour des ressources réservées, un serveur virtuel Linux ou un serveur dédié infogéré prend le relais. Pour comparer, lisez notre article Serveur virtuel ou serveur mutualisé.

Nom de domaine et adresses email

Un nom de domaine en .fr, .be ou .eu est inclus avec chaque formule, et sa zone DNS est gérée par HaiSoft. Vous pouvez aussi réserver un autre nom de domaine. Pour des adresses email professionnelles à votre nom de domaine, découvrez nos formules de messagerie, à partir de 0,99 € HT/mois.

Un hébergement web en France

Les sites hébergés par HaiSoft sont stockés dans les datacenters HaiSoft de Tours et Paris. HaiSoft, hébergeur français depuis 2001, est conforme au RGPD et son équipe technique est basée à Orléans.

Consultez aussi nos datacenters, nos engagements de service et notre foire aux questions.