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Infogérance
Gardez le contrôle sur votre activité : l'infogérance HaiSoft est fournie avec l'ensemble de nos serveurs.
Installation et configuration
HaiSoft installe et configure votre serveur selon votre cahier des charges afin que les applications et sites web que vous utilisez soient dans un environnement compatible, dès la mise en place du serveur.
Monitoring permanent
Nos outils de surveillance nous avertissent immédiatement d'éventuelles anomalies de fonctionnement sur votre serveur. Nos techniciens interviennent alors directement afin de permettre la continuité la plus grande de vos services.
Mises à jour
HaiSoft se charge d'effectuer les mises de votre serveur. Les mises à jour de sécurité sont effectuées de manière pro-active. Les mises à jour non urgentes peuvent être faites sur simple demande et sont à terme proposées par nos techniciens. Si une mise à jour nécessite une coupure de service, nous vous contactons pour avoir votre accord et trouver le moment le plus approprié pour l'effectuer.
Support Technique
Nos techniciens sont à votre disposition pour vous permettre de profiter pleinement de votre serveur en toutes circonstances. Par téléphone, email, en semaine et le weekend, nous sommes toujours disponible pour vous guider, vous conseiller et trouver les solutions à vos soucis.